Condizioni generali

 

Procedimento

La consegna dei nostri articoli é effettuata da affidabili partner di logistica. Il nostro obiettivo è di rendere la spedizione del tuo ordine comoda e senza intoppi. I nostri prodotti sono consegnati con posta svizzera entro 3 giorni lavorativi.


Indirizzo di consegna

L'ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato da voi. Questo può essere diverso da quello di fatturazione, in modo da poter ricevere il vostro ordine a un altro indirizzo.


Tempi di consegna

Spedizione gratuita per la Svizzera.
I nostri tempi di consegna per prodotti presenti in magazzino è di massimo 72 ore dopo il pagamento.
Per le personalizzazioni (con iniziali stampate a caldo o applicazioni delle lettere in metallo) i tempi sono 4 settimane.
Purtroppo non è possibile determinare una data di consegna precisa in anticipo. Durante il processo di acquisto verrà chiesto, però, di lasciare un numero di telefono. Questo per poter prendere contatto nel caso in cui il termine di consegna non possa essere garantito.


Ritiro

è possibile ritirare i prodotti direttamente presso il negozio di Bellinzona. Garantiamo il ritiro di prodotti acquistati on-line che sono già in magazzino.


Ritorni

I prodotti acquistati online possono essere restituiti entro 14 giorni, il prodotto deve essere in perfette condizioni e con imballaggio originale. La spedizione è a carico del cliente. Il rimborso avverrà con riaccredito sulla carta di credito utilizzata o con bonifico bancario.
I PRODOTTI PERSONALIZZATI NON SI POSSONO RESTITUIRE.


Sede Legale

Werlis Sagl
Indirizzo: Via Teatro 11, Bellinzona
Telefono: +41 79 412 00 22
E-mail: info@weruschka.com


Domande

Fateci sapere se avete domande o richieste particolari per la consegna del vostro ordine. Contattateci via e-mail o telefono al nostro Servizio Clienti attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:00.

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